Новости


Новости->Новости Хостинга->ВНИМАНИЕ откат БД

ВНИМАНИЕ откат БД 


Внезапно вышел из строя физический сервер, на котором располагался сайт хостинга и некоторые другие модули. Попытки восстановить удаленно не увенчались успехом. Пришлось восстанавливать всё из "бэкапа", базы данных, которой двое суток, а точнее от 29.11.14 01:00.

Диагностика проблемы продолжится после вывоза сервера из дата-центра. Но уже сейчас можно сказать следующее:

Безвозвратно потерялось всё то, что происходило на сайте за эти двое суток, например: новые регистрации; продления серверов, пополнения кошельков; а так же история этого всего; некоторые логи и тд.
Игровые сервера расположены на других физических машинах и никак не пострадали, они даже продолжали работать, пока был недоступен сайт, если были включены конечно до падения сайта.

Если вы регистрировались за последние двое суток - зарегистрируйтесь заново.
Если вы выполняли денежные переводы на свой счет тут - соберите всю информацию о переводе, точное время, сумма, откуда и куда был перевод (загляните в историю переводов в своем виртуальном кошельке/карте и тд), и напишите в Тех.Поддержку с пометкой "поиск платежа". Всё будет проверено и восстановлено вручную.
Если вы переводили деньги уже со счета на сайте, в счет оплаты сервера - просто повторите операцию.

Так же возможны некоторые "баги" в работе сайта, в связи с переездом на другой физический сервер и смену IP адреса. А в некоторых провайдерах еще долгое обновление DNS, в связи с чем вы можете не видеть сайт еще до 72х часов, но это самый крайний случай, обычно в течении одного часа.
Работы по восстановлению все еще ведутся, но о любых замеченных ошибках по сайту/панели управления просьба сообщать в Тех.Поддержку.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Но как говорится - "ничего вечного нет".


633, Понедельник, 01 Декабря 2014 01:09 Просмотров(1751) | Комментариев(0) Читать всё


Новости

  • 16.03.2020

    Тех. работы

    В период с 23:00 19 марта 2020 года по 04:00 20 марта 2020 года по московскому времени будут проводиться работы по переносу оборудования в новый дата-центр, которые вызовут отключение электропитания оборудования.

    (Читать дальше)

  • 19.06.2019

    Тех. работы FIORD

    Уведомляем Вас о том, что в субботу, 22 июня с 9ч до 12ч на территории расположения площадки Дата-Центра будут проводиться работы затрагивающие один из энерговводов Дата-центра.
    Перерывов в работе Дата-Центра не ожидается.

    (Читать дальше)

  • 11.12.2018

    Анонс турнира 20.000 руб.

    Представляем Вашему вниманию предновогодний турнир Christmas Cup 5x5, организованный : CSPL - eSports League, One Shot Studio, Mega Gaming, NONAME eSports.

    Призовой фонд: 20.000 рублей.

    (Читать дальше)

  • 16.03.2017

    Обновление CS:GO от 16.03.2017

    Добавлена новая карта, кейс Spectrum, модель террориста и мелкие исправления на картах Nuke, Cobblestone, Italy и Cache. Подробнее в новости.

    (Читать дальше)

Ещё новости